Entrega Garantida

Trabalhamos com os Correios com as seguintes OPÇÕES DE FRETES:  SEDEX, E-SEDEX e PAC e para as compras a partir de R$300,00  PAC GRATIS

Entrega: Após a confirmação do pagamento do pedido pelo FINANCEIRO (cartão de credito, boleto ou deposito em conta) o pedido é encaminhado para PRODUÇÃO e depois para O SETOR DE QUALIDADE que autoriza a EXPEDIÇÃO a enviar o pedido ( via correios) para o endereço cadastrado pelo cliente.

O prazo de envio está definido em cada produto na hora da compra que pode variar entre 2 a 30 dias uteis. ( de 2 a  15 dias uteis para peças em estoque e 15 a 30 dias uteis se precisar ser fabricados)

O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

OBS: As entregas são realizadas no local indicado no pedido. Os Correios faze até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega. Caso as três tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a RDJ Jóias e o cliente deverá pagar um novo frete e confirmar seu endereço. Após a confirmação do endereço, a mercadoria pode ser reenviada. O prazo de envio 24 horas a partir da confirmação do endereço. 


O recebimento do pedido pode ser feito por qualquer morador do endereço cadastrado ou pelo porteiro do seu prédio, desde que aceitem o  produto e assinem o comprovante de recebimento.

Importante: O prazo de envio de seu pedido na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pelo fone:71 3016-4333   , Tim WhatsApp 71 98728-3911  ou por Email: [email protected]